Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Облако Инфокрафт
ЖКХ 365
Облачная
«1С:Бухгалтерия 8»
для ТСЖ, ЖСК, ЖКХ.
Узнать больше

Распределение оплаты пропорционально задолженности

Страницы: 1
Распределение оплаты пропорционально задолженности, Требования по распределению оплаты
Добрый день!
У нас в доме есть гражданин, который постоянно недоплачивает по статьям содержание и текущий ремонт дома, а оплата распределяется автоматически пропорционально всем статьям. Т.О. у него образовались задолженности по всем коммунальным платежам.
Теперь он требует с меня, чтобы я все пересчитала, оставив долг только по этим статьям. Я объясняю ему, что у нас единый платежный документ и единая сумма оплаты, без каких-либо комментариев, поэтому сумма оплаты распределяется пропорционально задолженности.
Подскажите, есть ли какой-нибудь нормативный акт, регулирующий алгоритм распределения платежа по единой квитанции?
Добрый день, Елена.
Мы не обладаем информацией о нормативных актах, регулирующих алгоритм распределения платежа по единой квитанции.
В программе Вы можете вводить настройки оплаты в соответствии с требованиями, предъявляемыми к Вам. Так например, Можно распределять оплату вручную, для этого необходимо снять галочку «Распределять оплату автоматически», нажать на кнопку «Расшифровка платежа»  и распределить оплату по услугам вручную. Также Вы можете настраивать способы распределения для вариантов оплаты (меню Лицевые счета->Варианты оплаты). В способе распределения в блоке «Не распределять» можно поместить услуги, на которые не нужно распределять оплату (в Вашем случае услуги содержания и текущего ремонта). Тогда при выборе варианта оплаты с данным способом распределения, суммы не будут распределяться на услуги содержания.
Сейчас при необходимости Вы можете сделать корректировку по данному лицевому счету (с видом корректировки «Корректировка оплаты»), снимая суммы оплаты с услуг содержания и перекидывая данную сумму на остальные услуги.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!