Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Облако Инфокрафт
ЖКХ 365
Облачная
«1С:Бухгалтерия 8»
для ТСЖ, ЖСК, ЖКХ.
Узнать больше

перерасчет услуги "обслуживание ОДПУ"

Страницы: 1
перерасчет услуги "обслуживание ОДПУ"
Здравствуйте. Помогите ,пожалуйста, разобраться в таком вопросе: При отмене услуги "обслуживание ОДПУ" с 01.07.14г. в августе сделала перерасчет, т.к. в июле начисления за эту услугу уже сделала. А с августа по октябрь в квитанциях начислений за месяц нет, в графе к оплате за месяц тоже ничего не стоит,но в графе итого к оплате  стоит сумма с минусом,которая была пересчитана.,и так каждый месяц.Люди спрашивают, почему так, а я сама не могу разобраться. Совсем убрать эту строку не могу, т.к. есть должники. Тариф сделала нулевым с 1,08.14г., отключила эту услугу от всех лицевых счетов.Что делаю не так? Не могу разобраться, Подскажите,пожалуйста.
Добрый день, Ангелина.
Судя по всему после того как Вы сделали перерасчет по услуге «обслуживание ОДПУ», по ней образовалась переплата (отрицательная задолженность). Она так и будет фигурировать в квитанции, пока Вы не сделаете корректировки вручную. Чтобы сделать корректировку, зайдите в меню Регламенты->Корректировки начислений, добавьте документ, в поле «Вид корректировки» выберите «Корректировка начисления», в табличной части укажите лицевые счета и данную услугу, необходимую сумму корректировки по каждому лицевому счету, такую чтобы в итоге задолженность по услуге вышла на ноль. Далее чтобы итоговая задолженность по лицевым счетам не поменялась, можно откорректированные суммы перенести в аванс. Для этого необходимо ввести еще один документ корректировки начислений, только уже с видом корректировки «Корректировка аванса». Как вариант, вместо того чтобы относить сумму в аванс, Вы можете сделать корректировку по одной из действующих услуг (уменьшить задолженность на соответствующую сумму).
Пример: задолженность по услуге «обслуживание ОДПУ» минус тысяча. Вы делаете корректировку по данной услуге на тысячу, и далее корректировку аванса также на тысячу. Таким образом итоговая задолженность не меняется, а переплата с искомой услуги исчезает.

Возможность осуществления автоматического переноса переплаты имеется только в профессиональных решениях для ЖКХ.
Екатерина, здравствуйте. Спасибо большое за подсказку, все получилось. :)
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!