Поменяли счетчики воды, как ввести показания на новые счетчики, и убрать показания старых счетчиков
Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»
Замена счетчиков
Замена счетчиков, Поменяли счетчики воды, как ввести показания на новые счетчики, и убрать показания старых счетчиков
23.08.2014 18:50:08
|
|
|
|
26.08.2014 16:05:26
Добрый день, Валерий.
Для начала Вам необходимо отключить старые счетчики и подключить новые. Чтобы отключить старый прибор учета и подключить новый, зайдите в лицевой счет на закладку «Приборы учета», выделите прибор учета, нажмите «Изменить статус», в поле «Дата» укажите дату документа, «Статус» - выбрать статус «Не подключен», «Дата начала» - указать дату отключения счетчика, нажмите добавить новую строку, в поле «Прибор учета», выберите новый прибор учета (если он еще не создан, то создайте новый прибор учета в справочнике «Индивидуальные приборы учета»), который необходимо подключить к лицевому счету, «Статус» - выбрать статус «Подключен», «Дата начала» - указать дату подключения счетчика, нажмите «ОК». Затем введите показания на новый прибор учета документом «Ввод показаний индивидуальных приборов учета».
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
09.07.2015 19:08:53
Добрый день!
Вот у нас была замена 9 счетчиков ХВС в 9 квартирах. Сделали отключение одних и подключение других приборов одной датой 31.05.2015г. Из 9 - 3 не начисляют теперь услугу за июнь 2015г. В расчетнике попадает услуга, а расчетный показатель ставит - 0. Ввод первоначальных показаний счетчиков был введен 31.05.2015г. Все равно у 3-х квартир не начисляет услугу. Что делать? |
|
|
|
10.07.2015 12:16:29
|
|||
|
|
12.08.2015 09:31:43
Добрый день, Марина!
Если проблема сохраняется присылайте архив базы на hline@infocraft.ru с указанием лицензии и описанием проблемы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
||||
|
|
|||