Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Облако Инфокрафт
ЖКХ 365
Облачная
«1С:Бухгалтерия 8»
для ТСЖ, ЖСК, ЖКХ.
Узнать больше

Управление услугами

Страницы: 1
[ Закрыто ] Управление услугами, Временное отключение услуги лицевому счету.
Добрый день помогите разобраться с временным отключением услуги для одного лицевого счета.
Имеем в каждой квартире 2 счетчика холодной воды и счетчик холодной воды общедомовой.
Расчет потребления воды по индивидуальным счетчикам и расчет общедомовых нужд на каждую квартиру проходит без проблем ( ХВС ОДН = ХВС домовой – ( ХВС сч1 +ХВС сч2), при подключении услуги «водоотведение»  ( ВОДООТВ. = ХВС ОДН + ХВС сч1 +ХВС сч2), расчет проходит корректно.
Но при отключении какому-либо лицевому счету услуги ХВС ОДН, услуга от лицевого счета отключается, расчет по этой отключенной услуге не производится, но после ввода показаний коллективного прибора учета нажатия кнопки «распределение», на против графы данного лицевого счета расписываются общедомовые показания ХВС равные всем остальным. А должны быть равны «0», а у всех остальных лицевых счетов должны были бы увеличиться. То есть проблема в том что при отключении услуги разница в показаниях ХВС ОДН не распределяется между другими лицевыми счетами.
Помогите найти ошибку.
Заранее спасибо.
Добрый день, Виктор.

Для того, чтобы показания коллективного прибора учета не распределялись на лицевой счет, необходимо отключить его от лицевого счета: зайдите в «Приборы учета» -> «Управление коллективными приборами учета»,  создайте новый документ, установите дату документа, выберите прибор учета, в табличной части «Пользователи» укажите лицевой счет, от которого необходимо отключить счетчик, статус – «Отключен», дату изменения – дату отключения прибора учета, нажмите «ОК».
Затем перепроведите документы «Ввод показаний коллективных приборов учета» и «Начисление за услуги» (если они уже был введены).
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Добрый день Екатерина.
большое спасибо за консультацию.
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!