Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Поиск 

Показания счетчика

Страницы: 1
[ Закрыто ] Показания счетчика
#1
04.03.2013 22:36:56
Здравствуйте!
Просим помощи! При введении показаний коллективного прибора учета по отоплению и ГВС (отопление на подогрев) не проводится документ. Ошибка: показатель распределения равен 0. Испробовали все алгоритмы, предлагаемые выше. Что мы делаем не так?
С уважением, Евгений Шевелёв
 
 
#2
05.03.2013 10:55:18
Добрый день, Евгений.

Ввели ли Вы документ "Управление коллективным прибором учета"?
Какое основание распределение Вы указали в коллективном счетчике? Данную информацию можно посмотреть в меню "Приборы учета" - "Коллективные приборы учета".
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
 
#3
05.03.2013 18:22:35
Управление коллективным прибором учета введен (проведен), пользователь назначен, прибор учета выбран. Основание распределения - общая площадь, показатель распределения - показания прибора учета, вид прибора учета - указан счетчик Отопления.
 
 
#4
06.03.2013 11:32:51
изменений нет. Ошибка повторяется.
 
 
#5
06.03.2013 12:18:39
Добрый день, Евгений.
Проверьте у лицевых счетов заполнили ли вы характеристику "Общая площадь" и с какой даты.
Данную информацию можно посмотреть в меню "Объекты учета" - "Объекты учета", открыть помещение, перейти на закладку "Характеристику", выделить характеристику "Общая площадь" и нажать кнопку "История".
Если Вы вводите показания датой ранее чем у Вас введены значение общих площади, то в программе будет выводиться ошибка.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
 
 
#6
06.03.2013 19:02:40
Здравствуйте, Ирина!
Сделали как Вы сказали, но ошибка повторяется. Характеристика Общая площадь добавлена 31.01.2013, вводим показания коллективного счетчика на 21 февраля 2013 г. Результат - Ошибка все та же.

Терпенье и труд - все перетрут! Все разобрались, спасибо.
Изменено: Евгений Шевелёв - 06.03.2013 23:34:57
 
 
 
Страницы: 1
Выбор раздела:
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!