Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Облако Инфокрафт
ЖКХ 365
Облачная
«1С:Бухгалтерия 8»
для ТСЖ, ЖСК, ЖКХ.
Узнать больше

Проблема в строке АВАНС

Страницы: 1
Проблема в строке АВАНС, Проблема в строке АВАНС. как ее решить?
Сделала начисления за февраль, сформировала квитанции, появилась главная проблема: в квитанции одного жителя в строке АВАНС появилась сумма 912 рублей, с учетом того, что житель ни разу не платил за услуги. программа суммировала АВАНС 912 рублей с другими услугами и выдала счет на 912 рублей больше. Я выяснила, что эти 912 рублей взяты из услуги Содержание и ремонт. как их вернуть обратно?
Изменено: Надежда Пронина - 16.02.2016 12:33:53
Ау!!! Помощь то будет или нет?
Уважаемые пользователи!

Напоминаем Вам, что по бесплатной программе «Квартплата Р.Ф.» нет установленных сроков ответа!
Если хотите получать ответы в установленный срок, а так же начислять пени по-новому законодательству, рекомендуем выполнить переход на актуальные решения «Инфокрафт»: Бесплатный перенос данных из программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Вы меня поймите правильно-если Вы создали программу, то и ответственность должны нести хоть маломальскую. скоро новые квитанции выставлять, а мне так и не отвечают.
Добрый день, Надежда!

В других темах задавали похожие вопросы. Удалось разобраться с данным вопросом?
Для корректировки сумм можно воспользоваться документом «Корректировка начислений» (меню «Регламенты»). Данным документом можно корректировать сумму начислений за услуги, оплату, аванс, выбирая нужный вид корректировки.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!