Сделала начисления за февраль, сформировала квитанции, появилась главная проблема: в квитанции одного жителя в строке АВАНС появилась сумма 912 рублей, с учетом того, что житель ни разу не платил за услуги. программа суммировала АВАНС 912 рублей с другими услугами и выдала счет на 912 рублей больше. Я выяснила, что эти 912 рублей взяты из услуги Содержание и ремонт. как их вернуть обратно?
Напоминаем Вам, что по бесплатной программе «Квартплата Р.Ф.» нет установленных сроков ответа! Если хотите получать ответы в установленный срок, а так же начислять пени по-новому законодательству, рекомендуем выполнить переход на актуальные решения «Инфокрафт»: Бесплатный перенос данных из программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Вы меня поймите правильно-если Вы создали программу, то и ответственность должны нести хоть маломальскую. скоро новые квитанции выставлять, а мне так и не отвечают.
В других темах задавали похожие вопросы. Удалось разобраться с данным вопросом? Для корректировки сумм можно воспользоваться документом «Корректировка начислений» (меню «Регламенты»). Данным документом можно корректировать сумму начислений за услуги, оплату, аванс, выбирая нужный вид корректировки.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний
Страницы:1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!