Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Облако Инфокрафт
ЖКХ 365
Облачная
«1С:Бухгалтерия 8»
для ТСЖ, ЖСК, ЖКХ.
Узнать больше

некорректное начисление пени

Страницы: 1
некорректное начисление пени, неправильно рассчитываются пени
Добрый день! Помогите, пожалуйста!
Ситуация: мы работаем с августа 2015г., есть некоторые собственники, которые по сегодняшний день (14.12.15г.) не производили оплату, и мы при формировании квитанции за Декабрь 2015г. хотели бы им начислить пени, но расчет производится неправильный. Квитанции мы раздаем 1го числа следующего за отчетным месяцем, оплату должны производить до 15го числа. В программе я сделала следующее: В "настройке пени" я установила Период Август 2015г., галочки поставила изменить срок оплаты и изменить ставку, срок оплаты 15, ставка 0,03, дата 1 августа 2015г. Далее в Изменении расчета пени установила дату 31.07.15 (т.к. на форуме прочитала что данная дата должна быть ранней, чем та, что в "настройках пени") выбрала все услуги и установила "Да" для расчета пеней. Далее 31.12.15 пытаюсь рассчитать пени по конкретному лицевому счету, но цифра получается неверная. Пример: задолженность по лицевому счету на 01.12.2015г. 2371,97 и программа рассчитывает пени в размере 18,97 руб., каким образом не понимаю и по моим подсчетам должна быть другая сумма.
Добрый день, Татьяна!

Пени начисляются в разрезе услуг, т.е. если у Вас есть задолженность по услуге, то по ней будут начисляться пени. Например, у Вас есть две услуги, по одной услуге есть задолженность 400, а по другой услуге у Вас переплата 1000, т.е. в общем получается +400 – 1000 = – 600 (переплата), то начисление пени по первой услуге все равно будет, т.к. по этой услуге есть задолженность. А по услуге, у которой есть переплата, пени не будут начислены.

Чтобы увидеть задолженность по услугам, можно сформировать отчет «Оборотно-сальдовая ведомость по услугам» (пункт «Отчеты»).

Проверьте, пожалуйста, какие задолженности по услугам у Вас в программе присутствуют.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Екатерина, добрый вечер! Вы мне так по ситуации и не ответили, ваш ответ я читала в ответах для других пользователей, но я вам обрисовала конкретную ситуацию, с конкретными цифрами, и хотела бы получить ответ именно на свой вопрос. Все что Вы мне написали, я знаю и делала, но в итоге так и не понимаю какой алгоритм программы для расчета пеней.
Добрый день, Татьяна!

По вопросу начисления пени.

Отмечу ещё раз, что пени начисляются в разрезе услуг. Вы в письме описали общую сумму задолженности.

При начислении пени также учитывается срок оплаты, у Вас он 15 дней. Таким образом, с 1 по 15 число будет начислять пени на старую задолженность, а с 16 числа будет учтена новая задолженность, которую жильцы не оплатили вовремя.

По следующей формуле рассчитываются пени:
Задолженность по услуге * ставку / 100 * количество дней.  
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Здравствуйте с 01.01.16 изменяется способ начисления пени, программа сама будет считать или нужно будет все в ручную делать (с 31 по 90 день 1\300, с 91 1\130)
сейчас программа начисляет с 1 го дня просрочки.
Да и как высчитать ставку в программе (ставка рефинансирования\300) правильно?
Цитата
Александр Смирнов пишет:
Здравствуйте с 01.01.16 изменяется способ начисления пени, программа сама будет считать или нужно будет все в ручную делать (с 31 по 90 день 1\300, с 91 1\130)
сейчас программа начисляет с 1 го дня просрочки.
Да и как высчитать ставку в программе (ставка рефинансирования\300) правильно?
Здравствуйте! Меня тоже интересует ответ на этот вопрос
Цитата
Юлия Яблонская пишет:
Цитата
Александр Смирнов пишет:
Здравствуйте с 01.01.16 изменяется способ начисления пени, программа сама будет считать или нужно будет все в ручную делать (с 31 по 90 день 1\300, с 91 1\130)
сейчас программа начисляет с 1 го дня просрочки.
Да и как высчитать ставку в программе (ставка рефинансирования\300) правильно?
Здравствуйте! Меня тоже интересует ответ на этот вопрос
И меня интересует, и даже очень . Заранее благодарна за ответ!
Добрый день!

Ваш ответ опубликован в новостях: http://квартплата.рф/о_программе/новости/555220/
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!