Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

возврат оплаты

Страницы: 1
возврат оплаты
Добрый день! На лицевом счете отражен остаток на начало - аванс за услуги, услуги не оказывались и не начислялись, сумму оплаты вернули. Подскажите пожалуйста, как в программе отразить возврат оплаты?
Добрый день, Елена!

Необходимо выполнить корректировку оплаты. Если было поступление аванса, то создаем документ «Корректировка начислений» (меню «Регламенты») с видом корректировки «Корректировка аванса», где указываем лицевой счет и сумму возврата со знаком минус. Если же оплата распределилась на услуги, вид корректировки выбираем  «Корректировка оплаты». Здесь нужно указать услуги и соответствующие суммы оплаты, которые нужно вернуть, со знаком минус.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Добрый день.

Корректировка аванса не отображается в квитанции?

С уважением, Роман
Добрый день, Роман.

В бесплатной программе "Инфокрафт Квартплата.РФ" не реализован механизм отражения корректировки аванса в квитанции. Сумма в колонке "Итого к оплате" будет с учетом всех корректировок, в том числе и авансовых.
Отражение корректировки аванса предусмотрено в профессиональных решениях компании Инфокрафт. Более подробно можете посмотреть по ссылке Инфокрафт: Формула ЖКХ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!