здравствуйте! у меня не начисляет по проживающим квартплату,т.е.без счетчиков поставила норму У ГВС 3 куб.м. но не начисляет,что я делаю не так!
Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»
начисления по проживающим
начисления по проживающим
 Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 09.10.2015
|
23.10.2015 10:59:44
|
|
|
|
|
12.11.2015 15:51:29
Добрый день, Галина.
Проверьте, с какой даты вы подключили услугу, занесли тариф и занесли норму. - Откройте искомую услугу в справочнике (меню Настройки->Настройка услуг->Услуги), перейдите на вкладку "Виды тарифов", выделите искомый вид тарифа, нажмите на кнопку "История". Убедитесь что дата корректна. Если дата не верна, то можно дважды нажать левой кнопки мыши по записи и вы попадете в искомый документ, в котором необходимо будет установить правильную дату и перепровести, нажав ОК. - Зайдите в один из лицевых счетов, перейдите на вкладку "Услуги", выделите искомую услугу, нажмите на кнопку "История". Проверьте правильная ли дата. - Откройте искомую норму (Настройка->Настройка норм->Нормы и стандарты учета), нажмите на кнопку "История". Убедитесь в корректности дат. По настройке норм вы также можете просмотреть В самой услуге в качестве основания расчета должно быть указано "Количество проживающих", в поле "Норматив потребления" должен стоять "Норматив на месяц", и в поле "Норматив" должна быть указана соответствующая норма. |
||||
|
|
|
|||
