Добрый день. При вводе показаний коллективного прибора учета счетчика хол.воды программа делает не правильное распределение, причем, если фактически по инд.счетчикам учета получается 1 040 м3 воды, при распределении в отчет идет заоблачная цифра в 6000 м3, и таким образом по всем лиц.счетам программа минусует огоромное кол-во воды. наверное, не понятно описываю проблему, поэтому приложу если получистся сам отчет.
Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»
не правильное распределение ОДН хол.вода
не правильное распределение ОДН хол.вода
Сообщений:
Регистрация: 20.08.2015
|
05.10.2015 09:51:55
|
|
|
|
|
Сообщений:
Регистрация: 20.08.2015
|
05.10.2015 09:56:43
|
||
|
|
|
 Служба поддержки Инфокрафт
Сообщений:
Регистрация: 09.10.2014
|
26.10.2015 13:34:16
Добрый день, Юлия!
В данном случае, если проблему не удалось решить, пришлите, пожалуйста, архив Вашей базы на hline@infocraft.ru. В письме укажите номер регистрационной анкеты и опишите проблему. Чтобы создать архив базы данных, необходимо открыть окно запуска программы, щелкнуть левой кнопкой мыши по базе (она выделится синим цветом), нажать «Дополнительно» - «Создать резервную копию базы данных», выбрать каталог (куда будете сохранять базу) и нажать на кнопку «Сохранить». Если не удастся отправить архив письмом, напишите нам на почту письмо с темой «Запрос доступа на ftp сервер» и обязательно укажите Ваш регистрационный номер анкеты, мы вышлем подробную информацию о том, как прислать архив Вашей базы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|||
|
|
|
|||
