Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Заполнение полей "оплата и дата" в квитанциях, Есть ли возможность заполнять поля "оплата и дата" к квитанциях автоматически
Добрый день, Роман.

Сумма оплаты и дата оплаты автоматически заполняется в квитанции при выставлении начислений за расчетный период, при наличии  документа оплаты в программе.

В программе нет возможности выводить на печать приходный кассовый ордер.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Колонка перерасчет, Как с ней работать?
Добрый день, Денис.

Перерасчет Вы делаете в том расчетном периоде, за который Вам требуется печатать квитанции и он будет отражен в колонке "Перерасчет".

К примеру при текущем расчетном периоде в программе "декабрь 2015 г." Вы можете производит перерасчет за ноябрь 2015 г., и в квитанции за декабрь
Вы отразите суммы перерасчетов.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Как сделать начисление за определенную услугу раз в полгода (а не каждый месяц), Начисления за услугу
Добрый день, Надежда

Вам требуется подключить услугу документом "Изменение услуг лицевых счетов" ->Раздел "Лицевые счета" и создать второй документ по отключению данной услуги на конец месяца.

Либо, Вы можете создать новую услугу, но не подключать ее лицевым счетам, а начислять с помощью документа "Корректировка начислений".

Если необходимо выдать квитанцию только по этой услуге, настроить это можно кнопкой "Настройка", сделать отбор по одной услуге.

Данный функционал "начисления разовых услуг" реализован в других наших программных решениях, с которыми можно ознакомиться перейдя по данной ссылке http://www.gkhsoft.ru/products/.

При обращении на форум укажите пожалуйста Ваш номер регистрационной анкеты в личном кабинете.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Как делать в программе две разные квитанции, для кап.ремонта и жилищные?, квитанции на капремонт и жку
Добрый день, Иван.

Прочтите данную ветку форума, на которую сослался Сергей, думаю Вы имели ввиду именно эти настройки по отбору.

Спасибо, Сергей за помощь.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Неправильное округление, Как быть в ситуации, когда тариф умножается на площадь и округляется неправильно!
Добрый день, Елена.

Ошибка исправлена в новом релизе программы 1.9.2.0 от 26.05.2014 г.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Счетчики ХВС и ГВС, Ввод показаний счетчика или услуги.
Добрый день, Руслан.

Правильнее в программе создать две услуги, одну с основанием расчета "Показания приборов учета", к примеру "ХВС по счетчику", а вторую услугу с основанием расчета "Количество проживающих", к примеру "ХВС по нормативу".

Если Вы в услуге с основанием расчета "Показания приборов учета" ставите галочку "Использовать норматив при отсутствии показаний", то у данного жилого помещения обязательно должны быть подключены счетчики и в поле "Норматив потребления" нужно указать норматив на месяц.


Основная настройка услуги по нормативу, поля для заполнения:

- Вид услуги
- Поставщик
- Порядок вывода в отчетах
- Единица измерения
- Основание расчета: "Количество проживающих"/"Количество зарегестрированных"
- Использовать норму: применяется в том случае, когда у Вас в расчетах используется тарив сверх.
- Норматив потребления: "Норматив на месяц"
- Норматив: указывается сам норматив.

При настройке услуги проверяйте обязательно дату подключения услуги к лицевому счету и дату изменения тарифа.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Не подставляется тариф
Добрый день, Кристина.

Пришлите архив Вашей базы к нам на адрес hline@infocraft.ru и укажите номер Вашей регистрационной анкеты.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Площадь в квитанции
Добрый день, Евгения

Напишите нам на почту письмо, с темой "Запрос доступа на ftp сервер"  и обязательно укажите Ваш регистрационный номер анкеты, мы Ваш вышлем подробную информацию о том, как нам прислать архив Вашей базы. Адрес электронной почты: hline@infocraft.ru
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Маленькие начисления пени., Алгоритм начисления пени.
Добрый день, Александр.

Ставку начисления пени в программе требуется указать в процентах, т.е. она будет равна 0,03 или 0,0275.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
[ Закрыто] Не формируются квитанции.
Добрый день, Ангелина!

Ирина права,  Ваши квитанции могут быть пустыми так как у Вас не сделаны начисления.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1 2 След.
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!