Форум программы «Инфокрафт Квартплата.РФ»

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Регистрация программы...
Цитата
Светлана Соловьева пишет:
Добрый день! Ключ активации программы прислали. В разделе " О программе" нет окна, куда его можно вставить.
Добрый день.
В программе нужно открыть раздел "Справка", выбрать "О программе"
Появится окно, в котором будет кнопка "Активация".
После ее нажатия появится окно для ввода ключа.
Пример - https://yadi.sk/i/V-mD7-M37ZEULQ
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
формирование квитанции, ошибка
Значит у Вас есть ошибки в настройке услуг либо в датах подключения услуг к лицевому счету.
Также нужно проверить с какой даты открыт лицевой счет.
Если услуги начисляются по проживающим, нужно чтобы в лиц. счете были прописаны граждане, опять же с правильной даты.

Квитанция сформируется только в том случае, когда по ЛС будет начислена хотя бы одна услуга.

Примеры квитанций Вы можете посмотреть на демо-базе.
Цитата
Станислав Щибрик пишет:
Групповые начисления есть, но все равно пустой бланк, мнебы хотябы форму посомтреть какая она будет, пусть даже с нулями
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
формирование квитанции, ошибка
Добрый день, Станислав.

Если не формируется квитанция, значит Вы не выполнили начисление по данному лиц. счету.

Зайдите в раздел  "Регламенты" и выберите пункт "Групповое начисление", чтобы выполнить начисление по нескольким лицевым счетам.
Либо выберите пункт "Начисление за услуги", чтобы выполнить начисление только по одному ЛС,

Цитата
Станислав Щибрик пишет:
Хочу попробовать вывести квитанцию, а там пустой лист
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Потери
Добрый день.

В бесплатной версии программы "Инфокрафт Квартплата.РФ" нет возможности отображать потери в квитанции.

Подобная настройка возможна в профессиональных версиях программы.

Более подробно о профессиональных решениях Вы можете узнать по ссылке Профессиональные решения.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Создать квитанцию, Отсутствует компонент
Надежда, Вам необходимо выслать информационную базу (файл sdf) для проведения анализа на электронный адрес hline@infocraft.ru. В письме обязательно укажите регистрационный номер и суть проблемы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Создать квитанцию, Отсутствует компонент
Добрый день!

Надежда, 26.04.2017 Вам уже был дан ответ на данный вопрос - Вы выполнили указания из письма?
Цитата
Надежда, попробуйте установить программу повторно, предварительно создав ее резервную копию.
Если данная ошибка сохранится, Вам необходимо будет выслать информационную базу (файл sdf) для проведения анализа на электронный адрес hline@infocraft.ru. В письме обязательно укажите регистрационный номер и суть проблемы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Квитанция, нет предыдущих показаний счетчиков
Цитата
Надежда Зименкова пишет:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , почему у меня не формируется квитанция, а всплывает окно - ОТСУТСТВУЕТ ОДИН ИЛИ НЕСКОЛЬКО КОМПОНЕНТОВ НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ РАБОТЫ ПРОГРАММЫ.
Добрый день!

Надежда, попробуйте установить программу повторно, предварительно создав ее резервную копию.
Если данная ошибка сохранится, Вам необходимо будет выслать информационную базу (файл sdf) для проведения анализа на электронный адрес hline@infocraft.ru. В письме обязательно укажите регистрационный номер и суть проблемы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: 1
Поддержите разработку бесплатной программы в любимой соцсети!